การชำระเงิน

เฉพาะ เจ้าขององค์กร สมัครและจัดการการชำระเงินได้ เปิดที่เมนู แพ็กเกจและการชำระเงิน

มี 2 ช่องทาง

• บัตรเครดิต/เดบิต ตัดเงินอัตโนมัติทุกรอบ ผ่าน Stripe รองรับ Visa, Mastercard, JCB
• พร้อมเพย์ สแกน QR จากแอปธนาคาร ชำระทีละรอบ ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

หน้าแพ็กเกจและการชำระเงินของเจ้าขององค์กร

ชำระด้วยบัตร

1. เปิด แพ็กเกจและการชำระเงิน แล้วกดไปเลือกแพ็กเกจ
2. เลือก Startup, Pro หรือ Business และเลือกรายเดือนหรือรายปี
3. ตั้งจำนวนที่นั่งถ้าเป็น Pro หรือ Business
4. เลือก บัตรเครดิต/เดบิต
5. กด ยืนยันและไปชำระเงิน
6. กรอกบัตรในหน้า Stripe
7. เมื่อสำเร็จ ระบบพาไปหน้าสมัครสำเร็จ แล้วกลับแดชบอร์ด

หลังสมัครด้วยบัตรแล้ว ปุ่ม จัดการการชำระเงิน เปิดพอร์ทัล Stripe เพื่อเปลี่ยนบัตร ดูใบเสร็จ หรือยกเลิกเมื่อสิ้นรอบ

ชำระด้วยพร้อมเพย์

Stripe ไม่รับพร้อมเพย์เป็นรายการสมัครสมาชิกแบบตัดอัตโนมัติ Kronolis จึงเก็บรอบการใช้งานในระบบเองหลังชำระสำเร็จ

1. เลือกแพ็กเกจและรอบบิลเหมือนด้านบน
2. เลือก พร้อมเพย์
3. กด ยืนยันและแสดง QR
4. หน้า แสดง QR เพื่อชำระเงิน จะมีรหัสให้สแกนจากแอปธนาคาร
5. ชำระภายในเวลาที่หน้าจอบอก (ระบบรอประมาณ 30 นาที)
6. หน้าจอตรวจสถานะให้อัตโนมัติ เมื่อสำเร็จ แพ็กเกจถูกเปิดทันที

ภาพหน้าจอ: QR พร้อมเพย์และข้อความสแกนเพื่อชำระเงิน (ยังไม่ถ่าย เพราะต้องใช้ Stripe จริง)

หน้า /billing/pending หลังเลือกพร้อมเพย์

พร้อมเพย์ไม่ต่ออายุเอง

เมื่อรอบหมด ระบบจะบอกว่า รอบการใช้งานพร้อมเพย์สิ้นสุดแล้ว ต้องเข้ามาชำระรอบใหม่ ข้อมูลองค์กรยังอยู่

อัพเกรดและดาวน์เกรด

ถ้าแพ็กเกจใช้งานอยู่แล้ว

• อัพเกรดด้วยบัตร ระบบคิดส่วนต่างของวันที่เหลือ แล้วตัดบัตร
• อัพเกรดด้วยพร้อมเพย์ ระบบสร้าง QR ตามส่วนต่าง แล้วเปิดแพ็กเกจเมื่อชำระสำเร็จ
• ดาวน์เกรดถูกตั้งคิวไว้จนจบรอบ ยกเลิกคิวได้ด้วยปุ่ม ยกเลิกการดาวน์เกรด

ถ้าการชำระไม่ผ่าน

• บัตรถูกปฏิเสธ ให้ลองบัตรอื่น หรือใช้พร้อมเพย์
• QR หมดเวลา ให้เริ่มชำระใหม่จากหน้าแพ็กเกจ
• หน้าจอขึ้นว่าระบบชำระเงินยังไม่พร้อม ให้รอแล้วลองใหม่ หรือเมล support@kronolis.com

ทดลองใช้หมดอายุ

ถ้ายังไม่สมัครเมื่อครบ 14 วัน พนักงานลงเวลาไม่ได้จนกว่าเจ้าของจะสมัครแพ็กเกจ เปิดหน้า ทดลองใช้งานหมดอายุแล้ว แล้วกด เลือกแพ็กเกจ